11月14日上午，教务处党支部根据《上海政法学院机关党委推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的主要安排》，举办了“我为师生办实事”成果交流会。支部党员在交流会上结合自身工作职责，畅谈思想认识、交流服务成果。

主题教育期间，教务处组织开展2次师生座谈会，诚恳听取、虚心采纳了18条师生的合理化建议，进一步规范教学管理程序，完善教学管理服务。

教务处优化办事流程，完善服务体系。在学校网上办事大厅上线了转专业、卓越人才选拔分流、教学计划变更审批等项目，使师生能够直接在网上提交申请材料，去除纸质材料流转环节，实现师生“少跑腿”，办事“高效率”；将学生常见问题如休学、复学、退学及各类证明开具事项制作成简洁明了的流程图，学生可通过教务处网站或“一门式”学生事务平台查阅、下载、领取资料，方便学生办理相关事项；另外，修改了教务管理系统的工号问题，使得教师登陆教务管理系统与登陆信息门户系统使用一套账号密码，实现“一网通办”，方便教师开展教学工作。

教务处党支部要求支部党员严格执行《教务处窗口服务首问负责制度》，为师生提供方便、快捷、满意的服务。例如学生选课期间，接受学生问询、解答学生疑惑，每日指导学生选课多达百余人次；再如教师教育教学类项目评审期间，对于教师的各类异议、疑问，能够合理、及时、耐心地予以回复。

另外，支部党员在日常工作中不断践行初心使命，不断回应、解决师生关切的问题。例如，为全校教职工维护办公设备平均每天8至10人次，每日维护计算机机房和语音室，服务学生2000余人次，机房如遇故障，做到第一时间解决；组织了包括英语专业四级、八级，普通话水平测试、汉字应用水平测试、计算机一级考试等在内的七次校外考试，服务学生12599人次。

主题教育以来，教务处党支部全体党员秉持为学生服务、为教师服务、为教学服务的工作理念，牢固树立服务意识、宗旨意识，以师生需要为准则，着力为师生“办实事、办好事”，发挥了党员的带头示范作用，为学校创设了良好的育人环境。

教务处

2019年11月15日