第48届世界技能大赛正当时，来自上海政法学院的“小橙子”正活跃在各自的岗位上。带着不同的学科背景与知识积累，他们以细致周到的对接、真诚勇敢的沟通，守护着一场场温暖友善的双向奔赴，也用青春与真诚，向世界搭建起沟通的桥梁。其中，还有“小橙子”已经拿到了有故事的徽章，为志愿服务定格下别样的暖意。
◆ 一次执着坚守，一束会讲故事的微光 ◆
在第48届世界技能大赛的志愿时光里，来自文创24431班的张硕兼顾馆内定点值守与媒体直播间的服务工作，负责引导记者填表登记、指引通行路线。长时间定点站岗值守，常常一站就是许久，身体上的劳累不言而喻。纵使身心疲惫，每当想到自己正在为这场国际盛会保驾护航，她的内心便生出满满的成就感。
令张硕印象最深的，是一次为外籍来宾指路的经历。当时，一位外国友人向她询问媒体直播间的位置。面对突如其来的求助，张硕心里难免有些紧张，生怕自己表述不够流畅而耽误对方行程。她迅速在脑海中组织词句，一边用清晰简洁的英文说明路线，一边辅以手势引导，最终顺利将对方指引至目的地。直到对方道谢离开，她悬着的心才终于放下。
张硕始终用心做好每一项服务。“我们通过细致的登记引导，为媒体的采访报道扫清障碍。”在她看来，保障记者顺利奔赴赛场和直播间采集素材，间接助力了世赛的精彩画面与选手精益求精的故事向外传递，让“技能成才、技能报国”的精神被更多人看见。“以青年志愿力量，为赛事的对外传播贡献一份微光，这就是我最大的收获。”张硕说。
◆ 一枚马来徽章，一场跨越山海的世赛相逢 ◆
作为第48届世界技能大赛公媒区志愿者，国经25142班的游美恩驻守在新闻中心门口，负责媒体通行引导、现场答疑与秩序保障。这个岗位人来人往、节奏紧张，她和往来的境外记者大多只是匆匆碰面，仅有着寥寥数次的简单交流。
令游美恩意想不到的是，一位多次进出新闻中心采编的马来西亚记者，在开幕日当天结束结束全部工作、准备动身离开场馆时，特意停下脚步折返走向她。
“我们此前并未有过深入沟通，平日里我只是为他指引了通行路线、解答场馆的基础问题。”游美恩回忆道，这位记者在临别之际，郑重地将一枚印有“MALAYSIA”字样的专属徽章递到她手中，以此致谢她细致贴心的志愿服务。
方寸徽章，承载着跨越山海的善意。亲身参与志愿服务后，游美恩对这场盛会有了更深的理解：“以前我觉得，世界技能大赛的精彩只在于赛场之上的技艺角逐；走近赛场才发现，它的温暖更藏在赛场之外每一次真诚的相遇里。”无需过多的熟络，也不分国界。一次平凡的值守，一场温柔的临别馈赠，让细碎的志愿工作有了沉甸甸的意义。
身着志愿橙，以微小之力搭建中外沟通的桥梁。这枚来自马来西亚的徽章，是认可、是友谊，更是游美恩本次世赛志愿之旅最珍贵的印记。“技能无界，温暖相通，青春的微光同样能够闪耀国际舞台。”带着这枚徽章，她更加坚定了服务世赛的自信与从容。
◆ 一段崭新体验，一份温暖的双向奔赴 ◆
在新闻中心场地保障组总控收录室，国际法专业24132班的赵闻如正有条不紊地忙着新闻材料的对接。她介绍道，自己的主要职责是将处理好的新闻材料精准送到媒体手中。“一旦繁忙起来，这份‘跑腿’工作就特别考验辨别力。”她说。
由于现场人员来自各地、口音各异，她必须打起十二分精神仔细辨听，确保每一次递送都万无一失。作为轮班制岗位，她和同组另外两位志愿者每天从早8点坚守到晚8点，休息时间仍留在收录室，吃饭也会互相商量、协调时间。
对赵闻如来说，志愿活动不仅是开拓眼界的机会，更想以此回馈自己成长路上得到的温暖：“从偏远的乡村一路走来，我接受着国家资助，在学校和老师的帮助下，才成功来到上海求学。所以我有一份责任，去为这样的盛会做出贡献。”
在世赛的志愿工作，也是她第一次脱离应试环境，真正与英语母语者完成面对面的沟通。有一天，一位外国记者来到收录室寻求帮助，恰逢多语言对接人员不在现场，赵闻如便接过了翻译的重任。原本担心自己词穷的她，很快在交流中找回了节奏：“我们完全可以理解彼此的意思，这种真正把语言当成沟通桥梁的成就感，让我由衷地感到自豪。”
赛场内外，这种跨越国界的善意常常是双向的。有一次赵闻如穿着志愿者服装站在场地中，一位外国友人路过，还主动用英语询问她是否需要帮助。突如其来的关切让她心里一暖，也深切感受到志愿服务中的友好与平等。
◆ 一则特别的视频，一次跨越语言的拥抱 ◆
在新闻中心的志愿服务中，“小橙子”王婧雪同样经历了一件让她深有感触的特别故事。当时，一位中国媒体工作人员找到她，希望能请她帮忙联络外国记者，录制一段视频。
虽然起初的沟通并不算顺畅，但王婧雪不断提醒自己“要大胆开口，主动交流”。经过几番耐心的沟通与对接，她成功联系到了两位塞内加尔记者，对方欣然答应协助录制。录制过程中，王婧雪与塞内加尔记者互换了代表友谊的PIN码，中国媒体工作人员也向外国记者赠送了纪念册表达谢意。视频录制结束后，王婧雪上前与塞内加尔女记者温暖拥抱，真诚感谢她的热心配合。
那一刻王婧雪深刻感受到，语言或许存在障碍，但真诚和善意从来没有国界。“志愿服务不仅是完成一项工作，更是在不同文化之间搭建一座小小的桥梁。”在她看来，一次勇敢开口、主动走近，就是彼此理解与交融的开始。
世赛在继续，志愿服务的故事也在继续书写。