2021年7月12日,大润发集团人力资源部主任葛海霞老师在上海政法学院政府管理学院的B4-104教室开展了“卖场类企业人力资源管理实务”的讲座。参与此次讲座的有王慧博教授及政府管理学院的学生。
此次讲座共分为五个部分:招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和福利、员工关系。其中着重讲解了招聘和培训部分。
在招聘部分,葛总以幽默风趣的语言向同学们讲解了招聘中的基本礼仪、面试前的准备、常见的“结构化面试”流程、面试中不同提问方式以及面试后评估汇总是否录用等招聘中应考虑的方面。并通过分享鲜活的案例,让同学们了解到作为一名应聘者应注意的应试礼仪,和作为一名招聘者应学习的招聘技巧以及招聘的是最合适的人而不是最优秀的人。
在培训部分,葛总以精简干练的语言向同学们介绍了大润发集团新进人员的培训机制以及培训教材、多元化的培训方式、培训的反馈和总结。其中,重点强调了培训后的反馈和总结的重要性。同时,葛总以深入浅出的话语告诉同学们培训的目的和意义,并告诫同学们作为一名新人应该脚踏实地做事,为以后的职业发展打好基础。
在绩效管理、薪酬管理和福利、员工关系方面,葛总介绍了大润发集团中的相关制度,借用实务中鲜活的案例,让同学们了解到真实多变的工作难题以及学习如何处理相关问题,并告诉同学们作为一位人力资源工作者应以人为本,应成为一位有温度的人。
通过葛总幽默风趣的语言、鲜活有趣的案例分享以及和同学们的互动,同学们不仅增加了对大润发集团的了解、增加了对卖场类企业人力资源管理实务知识的了解,更重要的是让同学们接触到了生动鲜活的工作难题,让同学们的知识不仅仅局限于理论层面,有效地拓宽了大家的眼界,提升了一定的思考和分析能力。
此次讲座持续约两个小时,最后在全场同学们的热烈掌声中圆满结束。
政府管理学院
2021年7月12日