2015年4月13日上午，上海市金融消费纠纷调解中心调解员聘任仪式在中国人民银行上海总部四楼多功能厅举行。30名来自银行、证券部门以及相关高校、律所的理论与实务工作者接受调解员聘书，成为上海市金融消费纠纷调解中心首批调解员，其中包括我校侯怀霞教授、殷慧芬副教授。
中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞、中国人民银行金融消费权益保护局副局长孙天琦、上海市金融消费调解中心理事长凌涛、中国工商银行上海分行副行长顾国明、上海市浦东新区司法局副局长黄爱武、上海市金融消费调解中心主任张留禄出席了聘任仪式。金融消费权益保护局焦瑾璞局长在聘任仪式上指出，调解员应本着公平、公正的基本原则，及时地调解当事人在金融消费领域的争议，积极探索调解与仲裁、诉讼的结合路径，办理一批具有典型意义的精品案件，维护和促进稳定、和谐的金融消费关系，加快推进上海国际金融中心的建设。聘任仪式结束之后30名调解员接受了第一次培训，上海市浦东新区司法局副局长黄爱武就人民调解的内涵、外延及未来发展趋势等内容作了系统的介绍和展望。
近年来，随着金融业的快速发展，金融产品和服务的专业化、复杂化日益提高，金融领域的各种纠纷也相应增多。由于传统司法途径成本高、耗时长，所以国际上出现了诉讼程序以外的非诉讼纠纷解决机制。上海市金融消费纠纷调解中心是经上海市人民政府、中国人民银行上海总部批准，经上海市民政局、上海市社会团体管理局登记注册的独立第三方金融消费纠纷专业调解组织。（殷慧芬/撰稿 摄影）
法律学院
2015年4月15日
